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Em 2021, a Neo Pharma identificou a necessidade de se conectar com um público
essencial para o mercado, mas muitas vezes desassistido por programas de
relacionamento e incentivo: as farmácias independentes, de pequeno porte,
especialmente localizadas em regiões fora dos grandes centros urbanos.
O objetivo era claro: criar um canal direto e estruturado de relacionamento, oferecendo
reconhecimento, benefícios e oportunidades que normalmente são restritos a redes de
maior porte.
Solução Sonora
O desafio foi aceito e, em parceria com a
Neo Pharma, a Sonora criou o programa
Neo
Pharma Excelência, uma campanha de
incentivo baseada na mecânica de cashback
em
pontos através da plataforma Beat Points. Uma
solução B2B focada na valorização
do pequeno
varejo farmacêutico.
A cada compra de produtos Neo Química (marca da Neo Pharma) realizada diretamente
pela farmácia, o ponto de venda acumula pontos que podem ser trocados por prêmios
no
catálogo Beat Points.
A mecânica principal é simples:
Quanto mais produtos adquiridos, mais a farmácia ganha pontos.
Além disso, o programa conta com SKUs foco mensais, conhecidos como aceleradores
de
pontuação, que oferecem ainda mais pontos
para os participantes que adquirirem os
itens selecionados.
Diferenciais
Relacionamento e proximidade
com
farmácias que antes estavam fora
dos
grandes programas de incentivo
do setor;
Mecânica de cashback
em pontos, simples
e eficiente.
Reconhecimento automático de compras:
integração via API e BI, garantindo
agilidade
e precisão na apuração
e bonificação;
Campanhas mensais temáticas,
com foco em
produtos específicos,
treinamentos e
execução de PDV;
Ampla adesão nacional, com participação
especialmente expressiva em cidades
pequenas e no
interior do país, onde
farmácias independentes são maioria.
Resultados
Com mais de 4 anos de atuação, o programa
segue ativo e em constante crescimento.
Entre os resultados alcançados:
+ de 32 mil
farmácias cadastradas
ao longo
da campanha;
Forte penetração em cidades
de pequeno e
médio porte.
+ de R$5,5 milhões
em cashback gerados pelo
programa em
2023,
comprovando engajamento
e a
relevância da campanha;
Participações ativas em
resgates
expressivos de
prêmios, incluindo farmácias
com saldo superior a 100 mil
acumulados em pontos.
Quer criar um programa de relacionamento e incentivo duradouro
com o seu público?
Fale com a Sonora e descubra como
transformar
presença em parceria.
